Notre entreprise est spécialisée dans le télémarketing, ou prospection commerciale par téléphone, nous sommes donc en mesure de vous proposer de gérer votre prospection téléphonique de A à Z. Que vous soyez à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux partenaires ou autres, vous pouvez faire appel à nos services.
Vous souhaitez nous contacter afin d’échanger sur votre besoin ?
Toute démarche commerciale doit commencer par une préparation en amont afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles. Pour y parvenir, nous proposons 2 choses :
A la suite de ce premier échange, nous allons pouvoir déterminer vos cibles clients de manière plus précise. Cette étape est primordiale pour que l’action commerciale se déroule bien.
Nous nous occupons d’appeler directement les prospects identifiés dans la base de données fournie ou créée. L’objectif étant de pouvoir s’entretenir avec le décideur final afin de pouvoir vous décrocher un rdv.
Nous nous chargeons également de relancer les prospects afin d’obtenir le meilleur taux de transformation possible, cela fait partie de nos valeurs. La prise de rdv est facilitée car nous pouvons partager un même agenda, cela vous permet une meilleure flexibilité interne et une maîtrise de vos charges car nul besoin d’employer une personne pour effectuer cette tâche : vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Suite à ces actions de téléprospection, nous vous fournissons un récapitulatif des principales statistiques des appels effectués. Vous pouvez donc déterminer précisément le coût engendré et le chiffre d’affaires collecté : vous maîtrisez entièrement le retour sur investissement de cette action.
Toutes ! En effet, chaque entreprise a besoin de développer son chiffre d’affaires, qu’elle soit en bonne santé ou non. Nous avons régulièrement des entreprises dans les secteurs de l’assurance, des entreprises qui font une offre commerciale, du webdesign, invitation à des webinars, des entreprises dans l’informatique... Pour déterminer si une action de prospection commerciale est nécessaire au sein de votre entreprise, contactez-nous
Cela dépend du nombre de leads à appeler, l’action peut être faite pendant quelques heures ou bien plusieurs semaines, tout dépend de votre besoin.
Avoir plus de rendez-vous avec des potentiels clients, pouvoir se faire connaître aux alentours auprès des entreprises, élargir votre portefeuille client.
Non, nous ne gérons pas les rdv clients en face à face. Nous mettons toutes les informations en votre possession pour que votre rdv se passe à merveille et que vous puissiez concrétiser vous-même le contrat !
Oui. Nous formons constamment nos commerciaux pour qu’ils soient plus performants, ils nous accompagnent au moment du premier rdv avec vous pour être totalement au point. Au moment de la mission nous sommes en contact permanent avec vous & nous.
Nous tenons un fichier sur Drive auquel vous pouvez avoir accès en permanence. Il est mis à jour au fur et à mesure de nos appels. Nous pouvons vous transmettre le rendez-vous ou l’opportunité par mail ou SMS selon votre choix également.
EXCELLENT Basée sur 74 avis Caroline Tekgoz2025-03-19 Nous sommes clients depuis quelques mois pour nos 2 entreprises. Très réactive et sérieuse ! Je vous conseille fortement Cindy Giraud2025-02-27 Cassandra est d’un grand professionnalisme ! Les services sont complets et elle est pleinement investie. C’est une personne très fiable et qui agit avec rapidité. Je recommande à 100% Laëtitia Lesieur2024-12-06 Un immense merci à Cassandra et son équipe pour leur travail exceptionnel ! Elle s’occupe de tout, de A à Z : prise de rendez-vous, gestion des appels, suivi des mails… Une organisation irréprochable et une grande disponibilité qui me facilitent énormément la vie. Grâce à son professionnalisme et son efficacité, je peux me concentrer pleinement sur mes patients en toute sérénité. Je ne pourrais vraiment plus me passer de ses services. Merci encore pour tout ! Je recommande à 100 %. Yann2024-12-02 Après quelques erreurs au démarrage, je suis désormais très satisfaite des services offerts par Fiducia qui gère les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous en mon absence. L'équipe est réactive et prend en compte mes remarques afin d'améliorer sa prise en charge. sarah secretariat2024-11-30 Cassandra est très professionnel et adorable. je travailles en collaboration avec Cassandra depuis bientôt 1 ans et je peut assurer que fiducia propose un réel service de qualité. ahmet budan2024-11-26 La découverte 😊, je n'avais pas de temps pour prospecté, et j'ai eu la chance de rencontrer cette agence qui est maintenant un partenaire déterminant pour mon entreprise. Merci pour le travail que vous avez effectué. LOUVE Laser Design & String Art2024-11-25 Un immense merci à Cassandra pour son professionnalisme. J'ai fait appel à ses services pour réaliser de la prospection téléphonique et je la recommande à 300%. Grace à son travail et son investissement j'ai trouvé de nouveaux clients au niveau national. J'ai pu développer mon réseau, me faire connaître et signer de nouvelles collaborations commerciales dans différents domaines. Merci encore Cassandra, je ferai appel à vous régulièrement c'est sur. ART DS Guichen2024-11-14 Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Fiducia. Cassandra et Sarah sont disponibles, réactives et professionnelles. sylvie autret2024-11-11 Comme c’est super de pouvoir se reposer quant à la gestion de mon agenda et des appels téléphoniques sur une telle équipe, Professionnelle jusqu’au bout des ongles.