Notre entreprise est spécialisée dans le télémarketing, ou prospection commerciale par téléphone, nous sommes donc en mesure de vous proposer de gérer votre prospection téléphonique de A à Z. Que vous soyez à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux partenaires ou autres, vous pouvez faire appel à nos services.
Vous souhaitez nous contacter afin d’échanger sur votre besoin ?
Toute démarche commerciale doit commencer par une préparation en amont afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles. Pour y parvenir, nous proposons 2 choses :
A la suite de ce premier échange, nous allons pouvoir déterminer vos cibles clients de manière plus précise. Cette étape est primordiale pour que l’action commerciale se déroule bien.
Nous nous occupons d’appeler directement les prospects identifiés dans la base de données fournie ou créée. L’objectif étant de pouvoir s’entretenir avec le décideur final afin de pouvoir vous décrocher un rdv.
Nous nous chargeons également de relancer les prospects afin d’obtenir le meilleur taux de transformation possible, cela fait partie de nos valeurs. La prise de rdv est facilitée car nous pouvons partager un même agenda, cela vous permet une meilleure flexibilité interne et une maîtrise de vos charges car nul besoin d’employer une personne pour effectuer cette tâche : vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Suite à ces actions de téléprospection, nous vous fournissons un récapitulatif des principales statistiques des appels effectués. Vous pouvez donc déterminer précisément le coût engendré et le chiffre d’affaires collecté : vous maîtrisez entièrement le retour sur investissement de cette action.
Toutes ! En effet, chaque entreprise a besoin de développer son chiffre d’affaires, qu’elle soit en bonne santé ou non. Nous avons régulièrement des entreprises dans les secteurs de l’assurance, des entreprises qui font une offre commerciale, du webdesign, invitation à des webinars, des entreprises dans l’informatique... Pour déterminer si une action de prospection commerciale est nécessaire au sein de votre entreprise, contactez-nous
Cela dépend du nombre de leads à appeler, l’action peut être faite pendant quelques heures ou bien plusieurs semaines, tout dépend de votre besoin.
Avoir plus de rendez-vous avec des potentiels clients, pouvoir se faire connaître aux alentours auprès des entreprises, élargir votre portefeuille client.
Non, nous ne gérons pas les rdv clients en face à face. Nous mettons toutes les informations en votre possession pour que votre rdv se passe à merveille et que vous puissiez concrétiser vous-même le contrat !
Oui. Nous formons constamment nos commerciaux pour qu’ils soient plus performants, ils nous accompagnent au moment du premier rdv avec vous pour être totalement au point. Au moment de la mission nous sommes en contact permanent avec vous & nous.
Nous tenons un fichier sur Drive auquel vous pouvez avoir accès en permanence. Il est mis à jour au fur et à mesure de nos appels. Nous pouvons vous transmettre le rendez-vous ou l’opportunité par mail ou SMS selon votre choix également.
ExcellentBasée sur 62 avis![]()
Douadi BOUNOUR2024-05-17Professionnel et réactif. Je recommande.
Kev In2024-05-14Services vraiment au top ! Cassandra est à l'écoute et très professionnelle
Florence Anezo - Thérapias2024-04-29Cette personne est très professionnelle Maintenant pour mon cabinet de psychologie je sais à qui m'adresser. Je recommande les yeux fermés. Florence Anezo Psychanalyste Cabinet Therapias
Clara Merlin Guountti2024-04-22Cassandra est très professionnelle et réactive. C’est génial de collaborer avec elle. N’hésitez pas à faire appel à ses services ! Je recommande vivement.
céline virgo2024-04-22Nous utilisons les services de Fiducia et nous en sommes enchantés. Le sérieux, la sympathie et le professionalisme de Cassandra sont des valeurs très rares aujourd'hui que nous avons la chance de pouvoir apprécier au quotidien.
Hassan Saouadi2024-04-04Merci à Cassandra ainsi qu'à votre équipe pour votre professionnalisme, niveau sérieux, réactivité, pour chaque demande bravo 👏 nous sommes très satisfait du service 😁
sarah simoes2024-03-27C'est un réel plaisir pour moi de travailler en collaboration avec Cassandra, elle sait faire preuve de réactivité et de professionnalisme. n'hésitez surtout pas à faire appel a fiducia services , vous ne serez pas déçu .
THIERRY PAYET2024-03-27J'ai beaucoup apprécié la mise en place très rapide du standard pour pouvoir nous soulager de tous nos appels entrants, en plein rush. Cassandra est par ailleurs très à l'écoute de nos demandes avec des réponses précises et rapides. Bref un Fiducia Services est un partenaire que je tiens absolument à garder. Un grand merci. Thierry PAYET - SOLEC CHAUFFAGE CLIM BORDEAUX
Delphine Déjoué2024-02-20Je suis très satisfaite de ce secrétariat externe après deux déceptions antérieures. Professionnalisme et récativité
Clinica Dental Danos2024-02-20Très professionnel.
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