Fiducia Services a été créée en décembre 2022 par Cassandra DINIS. Fiducia propose des services de télésecrétariat, secrétariat administratif et prospection téléphonique.
Fiducia est là pour venir en aide aux professionnels dans leur gestion d’appels téléphoniques, leur prise de rendez-vous, la gestion de leur agenda, dans leur prospection téléphonique ainsi que dans leurs tâches administratives.
Ordonnée
Perfectionniste
Souriante
Diplômée
13 Années d’expérience
« Je vous permets de vous concentrer à 100 % sur votre profession en gérant votre agenda et vos appels, ou en soulageant vos standardistes. »
Durant ses 13 années d’expérience dans le domaine du secrétariat, Cassandra a pu échanger avec des clients de plusieurs domaines différents ce qui lui permet d’être polyvalente dans la gestion de vos appels.
» Notre objectif est donc de pouvoir établir en fonction de la demande un service de qualité et personnalisé selon vos besoins. «
Et oui ! Cassandra ne gère tout de même pas tout toute seule !
J’ai constitué une petite équipe de sous-traitants composé de 5 personnes :
Amira, Benjamin, Mélissa, Sandra, & Sonia
Nous vous promettons de tout mettre en œuvre pour répondre parfaitement à vos attentes
EXCELLENT Basée sur 75 avis Claire CLVT2025-04-24 Ravie du service proposé par Cassandra, elle est professionnelle et réactive , je suis satisfaite et je recommande ses services. Eglantine Chopin2025-04-16 Depuis que Cassandra s'occupe du secrétariat à distance de mon activité, celle-ci a explosé. Elle est efficace et agit avec professionnalisme. Elle s'adapte à mes demandes et à mes besoins. Je recommande ses services. Adeline PANNEQUIN2025-04-15 Super expérience avec Cassandra et son équipe ! Une petite équipe vraiment sympa, accueillante et toujours à l’écoute. C’était un vrai plaisir de travailler avec une équipe aussi humaine et pro à la fois, même si ce fut court. Merci à toute l’équipe ! Caroline Tekgoz2025-03-19 Nous sommes clients depuis quelques mois pour nos 2 entreprises. Très réactive et sérieuse ! Je vous conseille fortement Cindy Giraud2025-02-27 Cassandra est d’un grand professionnalisme ! Les services sont complets et elle est pleinement investie. C’est une personne très fiable et qui agit avec rapidité. Je recommande à 100% Laëtitia Lesieur2024-12-06 Un immense merci à Cassandra et son équipe pour leur travail exceptionnel ! Elle s’occupe de tout, de A à Z : prise de rendez-vous, gestion des appels, suivi des mails… Une organisation irréprochable et une grande disponibilité qui me facilitent énormément la vie. Grâce à son professionnalisme et son efficacité, je peux me concentrer pleinement sur mes patients en toute sérénité. Je ne pourrais vraiment plus me passer de ses services. Merci encore pour tout ! Je recommande à 100 %. Yann2024-12-02 Après quelques erreurs au démarrage, je suis désormais très satisfaite des services offerts par Fiducia qui gère les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous en mon absence. L'équipe est réactive et prend en compte mes remarques afin d'améliorer sa prise en charge. sarah secretariat2024-11-30 Cassandra est très professionnel et adorable. je travailles en collaboration avec Cassandra depuis bientôt 1 ans et je peut assurer que fiducia propose un réel service de qualité. ahmet budan2024-11-26 La découverte 😊, je n'avais pas de temps pour prospecté, et j'ai eu la chance de rencontrer cette agence qui est maintenant un partenaire déterminant pour mon entreprise. Merci pour le travail que vous avez effectué.