Notre entreprise est spécialisée dans le télémarketing, ou prospection commerciale par téléphone, nous sommes donc en mesure de vous proposer de gérer votre prospection téléphonique de A à Z. Que vous soyez à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux partenaires ou autres, vous pouvez faire appel à nos services.
Vous souhaitez nous contacter afin d’échanger sur votre besoin ?
Toute démarche commerciale doit commencer par une préparation en amont afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles. Pour y parvenir, nous proposons 2 choses :
A la suite de ce premier échange, nous allons pouvoir déterminer vos cibles clients de manière plus précise. Cette étape est primordiale pour que l’action commerciale se déroule bien.
Nous nous occupons d’appeler directement les prospects identifiés dans la base de données fournie ou créée. L’objectif étant de pouvoir s’entretenir avec le décideur final afin de pouvoir vous décrocher un rdv.
Nous nous chargeons également de relancer les prospects afin d’obtenir le meilleur taux de transformation possible, cela fait partie de nos valeurs. La prise de rdv est facilitée car nous pouvons partager un même agenda, cela vous permet une meilleure flexibilité interne et une maîtrise de vos charges car nul besoin d’employer une personne pour effectuer cette tâche : vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Suite à ces actions de téléprospection, nous vous fournissons un récapitulatif des principales statistiques des appels effectués. Vous pouvez donc déterminer précisément le coût engendré et le chiffre d’affaires collecté : vous maîtrisez entièrement le retour sur investissement de cette action.
Toutes ! En effet, chaque entreprise a besoin de développer son chiffre d’affaires, qu’elle soit en bonne santé ou non. Nous avons régulièrement des entreprises dans les secteurs de l’assurance, des entreprises qui font une offre commerciale, du webdesign, invitation à des webinars, des entreprises dans l’informatique... Pour déterminer si une action de prospection commerciale est nécessaire au sein de votre entreprise, contactez-nous
Cela dépend du nombre de leads à appeler, l’action peut être faite pendant quelques heures ou bien plusieurs semaines, tout dépend de votre besoin.
Avoir plus de rendez-vous avec des potentiels clients, pouvoir se faire connaître aux alentours auprès des entreprises, élargir votre portefeuille client.
Non, nous ne gérons pas les rdv clients en face à face. Nous mettons toutes les informations en votre possession pour que votre rdv se passe à merveille et que vous puissiez concrétiser vous-même le contrat !
Oui. Nous formons constamment nos commerciaux pour qu’ils soient plus performants, ils nous accompagnent au moment du premier rdv avec vous pour être totalement au point. Au moment de la mission nous sommes en contact permanent avec vous & nous.
Nous tenons un fichier sur Drive auquel vous pouvez avoir accès en permanence. Il est mis à jour au fur et à mesure de nos appels. Nous pouvons vous transmettre le rendez-vous ou l’opportunité par mail ou SMS selon votre choix également.
EXCELLENT Basée sur 100 avis Publié sur Lilya Pouteau Excellent service !!! L’équipe est formidable, bienveillante, à l’écoute de nos besoin, très rapide et réactive. Merci à vous tous.Publié sur Elaine Arthuis Je suis très contente de se secrétariat, toujours très réactif et à l'écoute !! Mes patients sont très contents également. Je suis contente d'avoir trouvé un secrétariat qui me correspond enfin. Merci !Publié sur Mégane Cortes Merci pour ton professionnalisme et ta disponibilité 💪Publié sur Walid Bey Excellente Service, je recommande sans hésiter. Une équipe sérieuse et professionnelle.Publié sur Lucette Maura j interviens pour l'ufc que choisir pays basque bayonne nous sommes tres c0ontents de vos services vous etes tres competents et toujours à notre écoutePublié sur Fifty Shades Of Beauty Fiducia Services s’occupe de ma permanence téléphonique depuis maintenant deux ans et je suis plus que satisfaite ! Un gain de temps et d’énergie pour moi et une disponibilité sans faille pour mes clientes. Merci Fiducia de me faciliter le quotidien.Publié sur Maeva La permanence téléphonique a complètement simplifié mon quotidien. Les appels sont gérés avec sérieux, et mes clients sont toujours bien accueillis. Je n’ai plus à me soucier de manquer une demande importante : tout m’est transmis clairement et sans délai. C’est un service discret, efficace, et qui fait vraiment la différence dans mon organisation.Publié sur Salma Accueil téléphonique impeccable. Les interlocuteurs sont aimables, patients et savent parfaitement orienter les appels. C’est un service fiable, régulier et qui inspire confiance. Je recommande volontiers.Publié sur Julie Très satisfaite du service proposé. Les appels sont toujours pris en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Les messages transmis sont clairs et précis, ce qui facilite vraiment le suivi. Une équipe agréable et efficace