Notre entreprise est spécialisée dans le télémarketing, ou prospection commerciale par téléphone, nous sommes donc en mesure de vous proposer de gérer votre prospection téléphonique de A à Z. Que vous soyez à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux partenaires ou autres, vous pouvez faire appel à nos services.
Vous souhaitez nous contacter afin d’échanger sur votre besoin ?
Toute démarche commerciale doit commencer par une préparation en amont afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles. Pour y parvenir, nous proposons 2 choses :
A la suite de ce premier échange, nous allons pouvoir déterminer vos cibles clients de manière plus précise. Cette étape est primordiale pour que l’action commerciale se déroule bien.
Nous nous occupons d’appeler directement les prospects identifiés dans la base de données fournie ou créée. L’objectif étant de pouvoir s’entretenir avec le décideur final afin de pouvoir vous décrocher un rdv.
Nous nous chargeons également de relancer les prospects afin d’obtenir le meilleur taux de transformation possible, cela fait partie de nos valeurs. La prise de rdv est facilitée car nous pouvons partager un même agenda, cela vous permet une meilleure flexibilité interne et une maîtrise de vos charges car nul besoin d’employer une personne pour effectuer cette tâche : vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Suite à ces actions de téléprospection, nous vous fournissons un récapitulatif des principales statistiques des appels effectués. Vous pouvez donc déterminer précisément le coût engendré et le chiffre d’affaires collecté : vous maîtrisez entièrement le retour sur investissement de cette action.
Toutes ! En effet, chaque entreprise a besoin de développer son chiffre d’affaires, qu’elle soit en bonne santé ou non. Nous avons régulièrement des entreprises dans les secteurs de l’assurance, des entreprises qui font une offre commerciale, du webdesign, invitation à des webinars, des entreprises dans l’informatique... Pour déterminer si une action de prospection commerciale est nécessaire au sein de votre entreprise, contactez-nous
Cela dépend du nombre de leads à appeler, l’action peut être faite pendant quelques heures ou bien plusieurs semaines, tout dépend de votre besoin.
Avoir plus de rendez-vous avec des potentiels clients, pouvoir se faire connaître aux alentours auprès des entreprises, élargir votre portefeuille client.
Non, nous ne gérons pas les rdv clients en face à face. Nous mettons toutes les informations en votre possession pour que votre rdv se passe à merveille et que vous puissiez concrétiser vous-même le contrat !
Oui. Nous formons constamment nos commerciaux pour qu’ils soient plus performants, ils nous accompagnent au moment du premier rdv avec vous pour être totalement au point. Au moment de la mission nous sommes en contact permanent avec vous & nous.
Nous tenons un fichier sur Drive auquel vous pouvez avoir accès en permanence. Il est mis à jour au fur et à mesure de nos appels. Nous pouvons vous transmettre le rendez-vous ou l’opportunité par mail ou SMS selon votre choix également.
EXCELLENT Basée sur 82 avis Sophia Zmany2025-06-19 Cassandra a coeur de satisfaire sa clientèle à la perfection, elle est toujours à l’écoute et offre à ses clients une prestation sur mesure Amira Charni2025-06-02 Je collabore en sous-traitance avec Cassandra dans le domaine de la permanence téléphonique, et je suis plus que satisfaite de cette collaboration. C’est une personne très professionnelle, organisée et fiable, qui prend chaque mission à cœur. Elle gère les appels avec beaucoup de sérieux, de courtoisie et toujours avec un grand sens du service client. Ce que j’apprécie tout particulièrement, c’est qu’elle m’a formée avec beaucoup de patience, de pédagogie et de rigueur. Grâce à elle, j’ai pu monter en compétences rapidement et en toute confiance. Elle est aussi réactive, autonome, et sait parfaitement s’adapter aux besoins spécifiques de chaque dossier. Travailler avec elle est un vrai plaisir au quotidien. Je la recommande vivement pour toute entreprise cherchant une prestation de qualité en permanence téléphonique. 📞👏 Anthony Mazurier2025-05-27 Je fais appel à Cassandra depuis maintenant 2 ans pour mon cabinet d'Etiopathie pour des permanences téléphoniques pendant mes vacances, et j'en suis très satisfait. Professionnelle , rapide, compétente et très fiable. Mes patients en sont très content également. Je recommande à 100%. samsam fimfim2025-05-06 Je suis très satisfait du service de secrétariat de Fiducia Services. Leur équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, avec une grande réactivité et une organisation impeccable. Grâce à leur soutien, j’ai pu déléguer efficacement mes tâches administratives et me concentrer sur l’essentiel. Leur sérieux et leur efficacité font d’eux un partenaire de confiance. Je recommande vivement Fiducia Services pour un service de secrétariat fiable et de qualité. Noz2025-05-06 Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service de secrétariat fourni par Fiducia Services. Leur équipe est toujours professionnelle, réactive et organisée, ce qui facilite grandement la gestion de mes tâches administratives. Leur capacité à répondre rapidement et efficacement à mes demandes m'a permis de gagner un temps précieux et d'assurer un fonctionnement fluide de mes activités. Je recommande vivement Fiducia Services pour leur service de secrétariat de haut niveau et leur sérieux indéniable. 7Myriam Ouhssine Le Nait2025-05-03 Cassandra la meilleure dans son domaine. Professionnelle, organisée, elle gère son entreprise avec passion. Foncez en toute confiance. Claire CLVT2025-04-24 Ravie du service proposé par Cassandra, elle est professionnelle et réactive , je suis satisfaite et je recommande ses services. Eglantine Chopin2025-04-16 Depuis que Cassandra s'occupe du secrétariat à distance de mon activité, celle-ci a explosé. Elle est efficace et agit avec professionnalisme. Elle s'adapte à mes demandes et à mes besoins. Je recommande ses services. Adeline PANNEQUIN2025-04-15 Super expérience avec Cassandra et son équipe ! Une petite équipe vraiment sympa, accueillante et toujours à l’écoute. C’était un vrai plaisir de travailler avec une équipe aussi humaine et pro à la fois, même si ce fut court. Merci à toute l’équipe ! Caroline Tekgoz2025-03-19 Nous sommes clients depuis quelques mois pour nos 2 entreprises. Très réactive et sérieuse ! Je vous conseille fortement